Vielerorts brennt es lichterloh. Die Dynamik und Komplexität der Märkte setzen das Geschäftsmodell unter Druck. Wachsende gesetzliche Anforderungen schränken den Handlungsspielraum ein und erzeugen Mehraufwand. Interne Prozesse genügen den Anforderungen nicht mehr und Digitalisierungskampagnen kommen nur schleppend voran. Daten sind zwar vorhanden, bringen aber nicht den gewünschten Nutzen. Als wäre das nicht genug, fehlen auch noch Mitarbeiterressourcen und/oder erforderliche Qualifikationen. Und niemand weiß, was noch alles kommt.

Statt nach Best Practice Beispielen zu suchen oder Studien zu lesen, sollten Sie das Heft des Handelns selbst in die Hand nehmen und sich und den FICO-Bereich als Treiber der Transformation sehen. 

Die gute Nachricht: Dafür gibt es bewährte Lösungsansätze, die Jens Ropers in seiner Keynote erläutert und mit zahlreichen Praxisbeispielen illustriert.